Privacy policy
Hesselink Koffie Groep B.V. hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en het veilig verwerken van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel en op basis van welke wettelijke grondslag dit gebeurt.
1. Contactgegevens
Hesselink Koffie Groep BV
Rondweg Zuid 95
7102 JD Winterswijk
| Website | https://hesselinkkoffie.nl |
| info@hesselinkkoffie.nl |
2. Overzicht van verwerkingen
Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën gegevens die wij verwerken, de bijbehorende doelen, de wettelijke grondslag en de bewaartermijn.
| Activiteit/doel | Categorieën persoonsgegevens | Wettelijke grondslag | Bewaartermijn |
| Bestellingen & webshop | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer. | Uitvoering van de overeenkomst. | 7 jaar (fiscale bewaarplicht). |
| Klantcontact & service | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van correspondentie. | Gerechtvaardigd belang (klantcontact). | Maximaal 2 jaar na het laatste contact. |
| Accountbeheer | Gebruikersnaam, inloggegevens, e-mailadres. | Uitvoering van de overeenkomst. | Tot 2 jaar na laatste activiteit of bij verwijdering van account. |
| Nieuwsbrief & marketing | Naam, e-mailadres. | Uw expliciete toestemming. | Tot het moment van afmelding. |
| Website optimalisatie | Locatiegegevens, surfgedrag, internetbrowser, apparaattype. | Gerechtvaardigd belang / toestemming. | Maximaal 26 maanden. |
| Wettelijke verplichtingen | Factuurgegevens, fiscale data. | Wettelijke verplichting. | 7 jaar. |
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens (zoals politieke voorkeur of medische gegevens). Wij vragen u om deze ook niet actief aan ons te verstrekken.
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Hesselink Koffie Groep B.V. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Besluiten worden altijd door een medewerker beoordeeld.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering (zoals de IT-dienstverlener, betaalproviders en logistieke partners) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
Leadinfo:
Wij maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V. Deze tool herkent bedrijfsbezoeken op basis van IP-adressen. Bedrijfsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor B2B-doeleinden. Voor een opt-out kunt u terecht op: https://www.leadinfo.com/en/opt-out.
6. Cookies en technieken
Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies.
- Functioneel: Om de website naar behoren te laten werken.
- Analytisch: Om bezoekersstatistieken bij te houden (geanonimiseerd).
- Marketing: Om relevante content aan te bieden na uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner op onze website.
7. Uw privacyrechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
- Recht op inzage, rectificatie of verwijdering.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
- Recht om toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking.
U kunt een verzoek indienen via info@hesselinkkoffie.nl. Om misbruik te voorkomen, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen waarin uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart zijn gemaakt. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.
8. Beveiliging en klachten
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen (zoals encryptie en toegangscontrole).
U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Laatst gewijzigd op: 5 februari 2026
